모델Y 카라반 첫 견인 도전기 (by. 충전 시스템 고장..)

 

이번 휴가는 모델Y 스탠으로 기변하고 카라반 견인 첫 도전 이었습니다.

 

 

 

전비는 예상대로 반토막이 났고 경로 구간에서 2번만 충전하자 생각 했는데

막바지에 한번 더 충전하고 목적지에 도착 했습니다.

 

 

 

도착하자마자 캠핑장에 있는 시그넷 양팔형 급속 충전기로 일부 충전 했고,,,

저녘에 해당 충전기로 98%까지 충전 했습니다..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2박 3일 즐겁게 휴가를 보내고.....

 

 

 

어젯밤...오늘 복귀를 위해 충전을 하려고 하는데,

 

급속 충전기들은 계속 "충전 중단"이 뜨고,

완속 충전기들은 "충전 장비가 준비되지 않음"이 뜨는데,

 

처음엔 일시적인 오류라고 생각 했지만,

 

충전소를 10곳이상 돌아 다녀 보니 기분이 싸아~~ 해짐.....

밤 12시가 넘은 시간이라 테코 고객센터 전화 하니,

야간 대응이라고 해봤자 견인, 타이어 평크 수리 정도 인데,

이시간에 견인 하는건 의미 없으니 아침9시에 전화 하라고 함...

 

 

 

[ 문제의 충전기 잊지 않겠다..]

 

 

고객센터 통화 결과, 상황으로 봐선 차량 문제 일것으로 확인되나

자세한건 서비스 센터로 입고를 해야 하고,

영덕에서 제일 가까운 대구 서비스 센터는 8/29일이 예약이 가장 빠른 날짜이니,

일단 예약해놓고 서비스 센터랑 통화 하라고함...

 

 

서비스 센터, 배터리 안에 있는 어떠한 센서??가 맛이 가서 충전을 할 수 없다함,

해당 부품 긴급으로 신청 했으나 빨라야 차주 월요일에 입고 예정...

 

 

[ 곧 데리러 올께, 기다려줘...]

 

보증기간이내 이고 차량 문제 받으니 견인 하러 와준다함??

의미 없어서 직접 끌고 간다고 하고 대구로 출발....

(다행히도 배터리 잔량이 있어서...)

 

 

 

대구 서비스 센터 도착 했더니, 차량 문제 발생 시켜 죄송하다고 사과함..

렌트나 대차 안되냐고 물어보니 자체적으로 운영중인 대차 4대인데,

전부 다 나가서 지원은 불가 하다고,,,,,

 

 

그럼 청주 갔다가 다시 오면 시간도 시간인데 비용적인것들은 보상 받을수 있는

규정이 있냐고 물어보니 없다고함....

 

 

일단 입고 시켜놓고 KTX 타고 청주로 복귀 했습니다......

 

 

 

▶ 차량 충전 문제 발생으로 인한 피해 

1. 영덕 -> 대구 서비스 센터까지 충전 비용 및 시간

2. 대구 -> 청주까지 교통비 (택시, KTX 비용)

3. 청주 -> 대구까지 교통비 (택시, KTX 비용)

4. 대구 -> 영덕까지 충전 비용...

5. 1~4항까지 단순 이동 시간 총 8시간....

 

 

 

 

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